우리는 종종 대화 속에서 의도치 않게, 혹은 의도적으로 상대방의 마음에 상처를 주는 말을 듣게 됩니다.
다른 사람과 비교하는 말이나 비난, 전에 했는데 안된다고 하지 말라는 말, 자신도 못하면서 비난하는 말 등 누구나 한 번쯤 경험해 보았을 이야기를 들었을 때 여러분은 어떻게 행동하시나요?
더구나 상사가 이렇게 말할 때 많은 스트레스를 받게 됩니다.
마음을 다치지 않게 돌려 말하며 나를 지키는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
다른 사람과 비교하는 말
상황예시
00는 저번에 금방 끝냈는데, 넌 왜 이렇게 오래 걸려?
내 친구는 벌써 승진했는데 넌 아직도 거기 있어?
이런 비교는 상대방을 더 열심히 하게 만들어 주는 것이 아니라, 자존감을 떨어뜨리고 스트레스를 주는 원인이 됩니다.
대처 방법
차분하게 선 긋기
그 사람이 어떻게 했는지가 중요하지 않아.
나는 내 방식대로 할 거야.
논점을 바로 잡기
00랑 비교하기보다는 내가 잘할 수 있는 방법을 같이 고민해 주었으면 좋겠어
힘든 상황인데도 해결하지 못한다고 비난하는 말
상황 예시
이렇게 간단한 것도 못 해결해? 이러니까 문제가 생기는 거야
너 정말 답답하다. 왜 이렇게 어렵게만 생각해
이런 말은 문제를 해결하기는커녕 상대방의 불안감을 더 키울 뿐입니다.
대처방법
상대의 비난을 차단하기
지금은 해결 방법을 찾는 게 중요하지, 누구 잘못인지 따질 때는 아닌 것 같아.
도움을 요청하기
혼자 해결하기 어려운데 네가 도와줄 수 있으면 고마울 것 같아.
전에 해봤는데 안되니 하지 말라는 말
상황예시
그거 내가 해보았는데 안 되더라. 괜히 일만 벌이지 마.
네가 한다고 뭐 달라지겠어? 그냥 가만히 있어.
이런 말은 도전을 방해하고 새로운 시도를 무력화시키는 경우가 많습니다.
대처방법
스스로의 확신 보여주기
전에 안 되었어도 다른 방법으로 해 볼 거야.
결과가 어떻든 내 경험이 될 테니까.
긍정적인 태도 유지하기
그렇게 생각할 수도 있지만, 난 해보고 싶어.
만약 잘되면 네 생각도 바뀔 수 있을 거야.
자신도 못하면서 비난하는 경우
상황예시
넌 왜 이걸 제대로 못해? 나라도 나섰으면 벌써 끝냈겠다.
이 정도는 누구나 할 수 있는 건데 넌 왜 이렇게 못하니?
이런 경우는 상대가 스스로의 부족함을 숨기기 위해 오히려 비난을 통해 우위를 점하려는 의도가 있을 수 있습니다.
대처방법
사실을 지적하기
네가 직접 해보았다면 어떻게 해결했을지 알려줄 수 있을까?
냉정하게 경계 세우기
비난하기보다는 해결책을 제시해 주었으면 좋겠어.
지금은 그런 태도가 도움이 되지 않아.
나 자신 지키고 말을 돌려서 말하기
이처럼 다른 사람과 비교하는 말이나 해결하지 못한다고 비난하는 말, 전에 해 보았는데 안된다고 하지 말라고 하는 말, 자신도 못하면서 비난하는 경우 많은 스트레스를 받게 됩니다.
이처럼 상대가 상처 주는 말을 했을 때, 중요한 건 그 말에 휘둘리지 않고 자신의 감정을 지키는 겁니다.
동시에 필요 이상으로 공격적으로 대응하지 않는 것도 관계를 유지하는데 중요합니다.
그리고 나 자신을 지키고 감정적인 주도권을 잡는 것이 중요합니다.하지만 이런 사람들과는 오래 관계하기 어려운 경우가 많습니다.적당한 거리 두기와 당신을 지지하고 응원해 주는 사람들과의 교류를 통해 당신의 마음을 지키는 것이 필요합니다.
예시
네가 그렇게 말하닌 조금 힘들게 느껴집니다.
다르게 이야기해 줄 수 있을까?
그렇게 말하면 내가 노력한 게 무시되는 느낌이야.
네가 좀 공감해 주면 좋을 것 같아.
감정의 주도권 잡기: 상대의 말이 내 자존감을 흔들게 두지 말고, 스스로를 믿는 연습을 하세요.
거리두기: 반복적으로 부정적인 말을 하는 사람과는 관계의 경계를 설정하세요.
긍정적인 관계 찾기: 당신을 지지하고 응원해 주는 사람들과 더 많은 시간을 보내세요.
마치며
사람들은 각자의 말투와 행동 속에서 살아온 환경과 경험이 담겨 있습니다,
그렇기 때문에 상처를 주는 말을 하는 사람들도 결국은 자신도 치유받아야 할 존재일 수 있습니다.
하지만 그들의 치유가 내 희생을 기반으로 이루어져서는 안 됩니다.
당신의 마음을 지키는 것이 가장 중요합니다.
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